Pure Spa Dortmund - House of Wellness

Ich war heute bei pure Spa zu Besuch und bin positiv überrascht 😍 die Suite war so sauber und auch sehr toll eingerichtet. Das gesamte Haus ist ästhetisch eingerichtet. Die Servicekräfte waren alle unglaublich nett und hilfsbereit. Wir wurden von der lieben Agata betreut und haben von ihr alles perfekt erklärt bekommen. Ein Riesen Lob und großes Dankeschön an Agata und das komplette Team! Wir haben uns unfassbar gut aufgenommen gefühlt und würden sehr gerne erneut vorbeikommen! ❤️

Wirklich für Ort, um sich einige Stunden zu entspannen. Super Pool, Sauna, Dusche etc. Selbst die Preise für Essen und Trinken sind sehr gut. Einzig die Freundlichkeit der Angestellten ist zu bemängeln. Vielleicht hatten sie einen blöden Tag, aber ein Lächeln wäre für die Zukunft wünschenswert. Fazit: toller Ort: wir kommen wieder

Unser Aufenthalt war am: 15.11.2025 Wir kennen das Pure Spa Oberhausen sind aber noch positiver begeistert vom Pure Spa Dortmund. Die Wellness Räume sind geräumiger und viel heller und einladender gestaltet. Wir haben die 3 Stunden Aufenthalt genossen und würden immer wieder Buchen. Wir können uns den positiven Bewertungen nur anschließen. Sehr schöne Atmosphäre. Großer Pluspunkt die immer wieder kommenden Rabattaktionen &‘ Codes, gerne so weiterführen. Vielen Dank und Liebe Grüße!

Wir waren erstmals im Pure Spa in Dortmund, wir bekamen auf dem großen Parkplatz am House of Wellness ohne Probleme einen Parkplatz, wir wurden sehr nett vom Personal empfangen und begrüßt und durften uns direkt den Zusatz für den Sauna-Aufguss aussuchen, wir wurden nun zu unserer SPA-Suite begleitet und erhielten eine Einweisung in sämtliche smarte Anwendungen, wir zogen uns um und genossen die 4 Stunden SPA in "unserer" Suite, auch die Salate und Getränke hatten ein gutes Preis-/Leistungs-Verhältnis, es war wirklich ein tolles und entspannendes Erlebnis**** Nun die Negativ-Punkte: mitten in unsere Entspannungs-Phase kam ein Feueralarm, welcher nach Aussage des Personals durch einen unvorsichtigen Besucher (Aufguss in der Sauna bei offener Tür) passierte, dadurch fuhr das Wellness-System herunter und es gab kein warmes Wasser mehr in der Dusche und der Whirlpool kühlte sich auch deutlich ab, zudem möchten wir mitteilen, dass auf dem Gang immer wieder Personen sich unterhielten so dass wir dachten, diese Personen stehen gleich in unserer Suite bzw. kommen gleich rein. Auch war am Waschbecken die Armatur locker. Aufgrund dieser Punkte geben wir nur 4 Sterne und wir hoffen, dass wir beim nächsten Mal 5 Sterne vergeben können...

Wir waren 10 Minuten vor unserem gebuchten Termin (18:50 Uhr) vor Ort. Zu diesem Zeitpunkt wurde jedoch erst mit der Reinigung der Kabine begonnen. Wir warteten anschließend über fünf Minuten im Wartebereich, während unsere gebuchte Zeit bereits lief. Um 18:56 Uhr warteten wir noch immer, der Zugang zur Kabine erfolgte schließlich erst um 18:58 Uhr. Ein pünktlicher Start war somit nicht möglich.

Eine Mitarbeiterin brachte uns anschließend in die Räumlichkeiten. Wir fuhren gemeinsam mit dem Aufzug und sie begleitete uns zu unserem privaten Spa. In der Umkleide (erster kleiner Raum) betätigte sie den Knopf zum Befüllen des Whirlpools, sodass sich dieser erst zu diesem Zeitpunkt mit Wasser füllte.

Zum Ende unseres Aufenthalts erfolgte etwa 10 Minuten vor Schluss die Durchsage, dass der Aufenthalt endet. Innerhalb dieser Zeit wurde der Whirlpool vollständig abgepumpt. Auffällig war jedoch, dass nach dem kompletten Abpumpen weiterhin Wasser in den Sitz- und Randbereichen des Whirlpools stand. Daraus ergibt sich zwangsläufig die Frage, wie eine ordnungsgemäße und hygienische Reinigung in so kurzer Zeit – insbesondere vor unserem Termin – überhaupt möglich sein soll.

Zusätzlich fällt auf, dass bei Berührung der Ränder und Wände des Whirlpools deutliche Ablagerungen spürbar waren. Von welcher Art diese sind, möchte man sich nicht vorstellen. Eventuell erklärt dies auch die extrem hohe Chlor-Konzentration, die sehr unangenehm wahrnehmbar war.

Auch die allgemeine Sauberkeit der Kabine war mangelhaft: • Der Föhn wies starke Staubablagerungen am Filter auf • Auf der großen Liege befand sich noch ein öliger Handabdruck der vorherigen Gäste • Die Regendusche war stark verkalkt, aus den Düsen kam kaum Wasser

Die Räumlichkeiten waren insgesamt sehr kalt, sodass man außerhalb des Whirlpools schnell fror. Die Verarbeitung und technische Umsetzung lassen ebenfalls zu wünschen übrig: Zwar ist eine Soundbar vorhanden, jedoch sind die Lautsprecher unpraktisch in der Decke integriert, statt in der Nähe des Whirlpools, wodurch der Ton schlecht verständlich ist.

Insgesamt entsprach das Erlebnis weder dem Preis noch dem Anspruch eines privaten Spas. Organisation, Hygiene und Ablauf wirken unprofessionell und sollten dringend überarbeitet werden.

Der Besuch war wirklich schön. Die Mitarbeiterin, die uns zur Suite geführt hat war sehr freundlich. Der Raum war sauber und man hat sich wohl gefühlt. Die Raumtemperatur könnte jedoch ein wenig höher sein. Ansonsten war alles zu unserer Zufriedenheit :)

Da ich absoluter Sauna Fan bin, besuchen wir in kalten Jahreszeiten öfters private Spa. Und hier muss ich sagen war bis jetzt am schönsten. Schon beim Eintritt in die Gebäude bekommt man Urlaub Feeling. Personal begleitet dann zu eine von mehreren Suiten. Es ist sehr schön eingerichtet. Sauna war bereits sehr schön aufgewärmt, so dass ich fast sofort diese ausprobieren konnte mit Aufguss- sehr zufrieden. Wirlpool hatte sehr angenehme Temperaturen, kalten Luft Strömung machte es sehr schön den Temperaturen Kontrast. Musik zum Entspannen, genauso Liegeplätze und Sitzplätze vor dem Kamin...Nach Wunsch Getränke und etwas zu Essen kann man per Tablet bestellen, werden sehr schnell gebracht. Auch sehr netter Pesonl hat uns wieder abgeholt, 10 Minuten davor wurden wir benachrichtigt , dass wir rechtzeitig fertig sein sollen. Wir sind rundum zufrieden gewesen und können es nur weiterempfehlen.

Wir waren schon in vielen Wellness-Center aber hier hat es uns am besten gefallen. Ambiente 10/10. Privatsphäre, Sauberkeit, Sauna alles war top. Von "Lärm" haben wir auch nichts mitbekommen. Wir kommen gerne wieder.

Von der ersten Minute an habe ich mich rundum wohlgefühlt. Das Ambiente war total entspannend, alles sehr sauber und stilvoll gestaltet. Das Personal war ausgesprochen freundlich und aufmerksam. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis ist super. Eine perfekte Auszeit vom Alltag – ich komme garantiert wieder.

Heute den Geburtstag von meinem Mann dort verbracht, natürlich das Geburtstagspaket gebucht ... Das Personal ist super lieb und erklärt einem alles,die Suite absolut tolle Atmosphäre. Wir kommen auf jeden Fall wieder

Wer die thunfisch paninis nicht bestellt hat den sinn des lebens nicht verstanden. War aufjedenfall sehr schön da, sorry für die schlechten Bilder. Weis nicht ob man unten vielleicht welche bekommen kann aber paar periodenprodukte wären cool, kann leider immer passieren dass sie kommt :( personal natürlich super freundlich und alles sehr sauber checke die schlechten Bewertungen nicht glaub ihr seid einfach verbittert. Das romantik paket ist das einzige was wir nicht nochmal holen würden, ist viel zu teuer dafür dass kaum dekoriert ist :( war natürlich trotzdem schön gemacht

Vielen Dank! Alles war top: Atmosphäre, Service, Privatsphäre und Ausstattung. Sehr nettes Personal und alles war sehr sauber. Wir haben hier die beste Entspannung, Erholung und ein komplettes Abschalten erlebt. Definitiv empfehlenswert 👍

Sehr schöne Auszeit. Absolut sauber und gemütlich. Essen und Snacks sind sehr lecker und werden durch eine Durchreiche (Schleuse) gebracht. Absolut diskret. Und zur Krönung waren die Cocktails auch richtige Cocktails. Ein super leckerer Mojito im Whirlpool. Träumchen.👌🏻😎🍋‍🟩

Alles in allem ein toller Sonntag Nachmittag. Privatsphäre top, essen lecker, Getränke waren auch gut und die Preise sind auch in Ordnung. Was mich ein wenig gestresst hat in Pool dir Geräusch Kulisse. Vom Überlauf und Ablauf. Fernseher die Handhabung haben wir nicht hin bekommen. Trotz Hilfe ruf vom Personal hat sich ewig aufgehangen. Am Ende haben wir ihn ausschalten lassen. Leider waren so schon 30 bis 40 min weg .

Wir waren begeistert. Sind sonst bei der Konkurrenz . Das Essen und trinken sehr gut besser als wo anderes . Der Pool wäre schöner wenn er zum liegen wäre wie bei My. Und ein Punkte System wie My es hat fehlt uns auch . Ansonsten toll und wir kommen wieder .

Wir waren gestern zum ersten Mal da und können es nur jedem empfehlen! Wir hatten drei wundervolle Stunden pure Entspannung und Wellness. Wir wurden sehr freundlich am Empfang begrüßt und wir durften uns einen Duft für den Sauna Aufguss aussuchen. Anschließend wurde uns alles zügig erklärt und gezeigt. Bezüglich der Sauberkeit waren wir sehr zufrieden. Alles war super sauber und das Pool Wasser wird nach jedem Besuch abgelassen und frisch ausgefüllt. Alles in allem waren wir sehr zufrieden und werden definitiv wieder kommen!

Wir haben am Sonntag, den 16. November, dieses wunderbare Haus besucht und Zimmer Nr. 20 gebucht. Der Aufenthalt war insgesamt sehr angenehm, und besonders möchte ich die hervorragende Sauberkeit hervorheben.

Ein großes Kompliment auch an die ukrainischen Mitarbeiterinnen – sie waren außergewöhnlich freundlich und aufmerksam.

Die Atmosphäre war ruhig, romantisch und wunderbar entspannend. Wir kommen auf jeden Fall gerne wieder und können das Pura SPA Dortmund uneingeschränkt weiterempfehlen. 🫶

Ich finde das Ambiente war wirklich schön, zu Beginn hab es einige Probleme mit der Sauna und dem Kamin, dies wurde aber sehr schnell behoben. Auch die fehlende Flasche Sekt wurde auf Nachfrage sofort gebracht. Alles in allem ein schöner Aufenthalt.

Waren gestern das erste Mal im Pure Spa in Dortmund. Schon im Eingangsbereich ein super schönes Ambiente, nette Mitarbeiter. Alles riecht frisch und ist absolut gepflegt und sauber. Genau so sauber und frisch war die Suite, die uns durch die Mitarbeiterin super sweet erklärt wurde, mit allen Funktionen. Die Suiten sind absolut toll und ausgesprochen überdacht und total stimmig eingerichtet. Das Farbkonzept und die technischen Funktionen effektiv. Alles was das Spa-Herz begehrt..hier kann man sich entspannen und eine wunderschöne Auszeit genießen...wenn man dann auch noch Durst bekommt oder Hunger...es wird einfach in die Suite geliefert ( in ein separates Fach) ohne das man Jemanden vom Personal sieht oder hört...klasse... gelungene Stunden. Das werden wir definitiv in nächster Zeit wiederholen.

Страхотно преживяване, спа апартамента е разкошен, оборудван с всичко нужно. Възможно е поръчване на храна и коктейли. Джакузито и сауната са фантастични. Водата в джакузито се пълнеше като отидохме и след това беше сменена. Има възможност да сеизбере аромат за водата предназначена за сауната. Отново бихме посетили с удоволствие.

Ich habe meiner Mutter zum Geburtstag eine kleine Überraschung bereitet und sie ins Pur Spa eingeladen. Wir waren am 27. November dort und hatten wirklich einen wunderschönen Aufenthalt.

Schon beim Ankommen wurden wir sehr herzlich von den Mitarbeiterinnen begrüßt, was direkt für eine angenehme Atmosphäre gesorgt hat. Auch das Essen hat uns positiv überrascht – große Portionen zu fairen Preisen, wirklich top!

Wir waren heute das erste Mal im Pure Spa. Es war sehr sauber.Der Whirlpool was super angenehm genauso wie die Sauna. Getränke und Essen sind preislich gut und es hat geschmeckt und wurde schnell gebracht. Die Einweisung ging schnell und war informativ und freundlich. Es waren herrliche entspannte 2 Stunden.Gerne kommen wir wieder.

Entspannung pur! Es ist sehr sauber und die Suite war gemütlich eingerichtet. Der Service war schnell und die Einweisung sehr freundlich

Sehr schöne Gestaltung, basierend auf modernster Technik. Sehr sauber und warme, behagliche Räume! Wir waren zu zweit 4 Stunden dort, was sehr sportlich ist, wir kommen unbedingt wieder: allerdings länger als 4 Stunden. Vielen Dank für eine schöne Auszeit!!!

Sehr schöne, moderne und gemütlich eingerichtete Suiten! Das Essen war auch sehr lecker und Preislich völlig in Ordnung.

Negativ: - Whirlpool leider absolut nicht warm und nicht gemütlich im reinzugehen. Wir waren 3 Stunden Vor-Ort und konnten diesen leider nicht nutzen, da die Temperatur nicht angenehm war. Als ich dies kritisiert habe, sagte man mir, man wüsste von dem Problem aber mir wurde keine Lösung oder sonstiges angeboten. Keine Entschuldigung, keine Wiedergutmachung. Für den Preis ein No-Go - Bei unseren Smoothies hatten wir eher das Gefühl, dass es sich um Säfte aus dem Supermarkt handelt und so waren sie auch angerichtet (vielleicht hatten wir auch einfach Pech)

Der größte Kritikpunkt war die Temperatur im muss dringend behoben werden

Wir waren heute für 3 Stunden in Dortmund in einer Suite. Es war ein rundum gelungener Nachmittag. Wir wurden sehr freundlich empfangen und zu unserer Suite geführt. Das Wasser im Pool konnten wir per Knopfdruck frisch einlaufen lassen. Die Temperatur im Pool und in den Räumen war für uns genau richtig. Der Service bei den Bestellungen der Getränke oder auch Snack hat ebenfalls wunderbar funktioniert. Einzig der Raum in dem man sich umziehen kann ,war uns zu warm geheizt . Aber wenn ich könnte würde ich auch mehr Sterne vergeben. Es sah auch alles sehr sauber aus und wir haben uns wirklich rundum wohl gefühlt.

Super liebes Personal. Haben uns sehr wohlgefühlt konnten super entspannen. Der Maracuja Aufguss ist sehr zu empfehlen. Wir kommen gerne wieder

Wir waren vor ca zwei Wochen dort und es hat uns sehr sehr gut gefallen. Das Spa hat alles, was das Herz begehrt. Wir wurden freundlich empfangen und konnten sofort mit dem Wellness starten. Wir haben uns Salat bestellt und der war wirklich gut, frisch und lecker. Die Ausstattung ist modern und höchst ansprechend. Wir kommen wieder 😀

Wir waren am Samstag dort – und es war einfach wundervoll! Anfangs hatte ich Bedenken, weil draußen traumhaftes Wetter war, doch es war die beste Entscheidung, meinem Partner dieses Erlebnis zum Geburtstag zu schenken. Wellness und Entspannung pur – eine klare Empfehlung! Ich hoffe sehr, dass diese Qualität lange erhalten bleibt. Der Service einfach top!

Das Ambiente war nicht nur makellos sauber, sondern auch liebevoll gestaltet. Die Snacks und Getränke waren appetitlich angerichtet und haben das Wohlfühlerlebnis perfekt abgerundet.

Wir werden auf jeden Fall regelmäßig buchen und uns immer wieder eine kleine Auszeit dort gönnen

Wir waren Heute erstmal dort. Mein Mann hat mich zum Geburtstag eingeladen. Es war wunderschön. Die Anbiente begrüßt direkt am Anfang. Es ist sehr angenehm. Große Auswahl mit Sauna Aufguss. Schade das man die Temperatur in Sauna nicht selbst regulieren kann. Für uns war trotzdem sehr schön. Wir kommen gerne wieder.

Ein sehr schönes Day Spa, unsere 4 Stunden vergingen wie um Flug. Wir haben unsere Zeit im Spa sehr genossen. Unsere Bestellung kam schnell. Das Spa macht einen neuen und sehr sauberen Eindruck. Was soll man noch viel schreiben, Danke an das Team vom Spa für eine tolle Auszeit.

Wir hatten insgesamt einen sehr schönen Aufenthalt und kommen definitiv wieder! Kleine Kritikpunkte: es wäre schön, wenn man die Helligkeit im Raum selbst steuern könnte & wir konnten leider keine Cocktails auf der Menükarten finden, obwohl es online welche gab

Bei unserer Ankunft wurden wir sehr freundlich empfangen, und der erste Eindruck war durchweg positiv: Alles wirkte sauber, gepflegt und einladend. Auch die Räumlichkeiten haben uns angenehm überrascht, sodass wir uns zunächst sehr auf eine entspannte Auszeit gefreut haben. Leider kam es zu Beginn zu technischen Problemen, durch die uns von den gebuchten vier Stunden fast eine ganze Stunde verloren ging. Dafür konnten wir selbst nichts, umso ärgerlicher war diese Situation. Trotz technischer Hilfe vor Ort ließ sich das Problem letztlich nicht beheben, was den Start deutlich getrübt hat. Die übrige Zeit konnten wir dann aber zum Glück genießen. Die Sauna, der Whirlpool, die Regendusche sowie die Möglichkeit, einfach abzuschalten oder sich kurz hinzulegen und ein Nickerchen zu machen, waren sehr angenehm und haben uns geholfen, den Kopf etwas freizubekommen. In diesen Momenten kam dann doch noch das gewünschte Entspannungsgefühl auf. Besonders positiv hervorzuheben ist der Service: Das Personal war durchweg freundlich, zuvorkommend und bemüht, was den Aufenthalt definitiv aufgewertet hat. Insgesamt hatten wir uns den Ablauf zwar anders vorgestellt, vor allem wegen der anfänglichen technischen Probleme und des Zeitverlustes. Dennoch waren die verbleibenden Stunden schön, weshalb wir uns für 3 Sterne entscheiden.

Waren heute dort. Sehr schönes Ambiente, der Empfang war herzlich, die Räumlichkeiten sind wirklich schön, sauber und sehr groß. Der Whirlpool ist angenehm warm, die Sauna top.

15 Minuten vor Ende gibt es eine Durchsage, ca 10 Minuten vor Ende wird der Pool abgelassen.

Beim gehen allerdings war das ganze irgendwie ein wenig komisch, wir mussten noch etwas bezahlen was wir bestellt haben, wurden dann ein wenig seltsam angesprochen ob man uns helfen kann, auch kein nachfragen ob soweit alles in Ordnung war, sodass man Feedback bezüglich des nicht funktionierenden Multimedia Systems geben konnte. Hier konnte man sich zwar verbinden, aber als weitere ging leider nicht.

Is zum Moment als wir gegangen sind, war soweit alles in Ordnung, der Abschied leider nicht so toll.

Mein Mann und ich waren am Wochenende dort. Es war mega schön und richtig sauber was uns sehr wichtig ist. Wir wurden freundlich empfangen, das Personal war sehr nett. Es gab soviel Auswahl, sei es Essen und Trinken und vieles mehr. Wir waren extrem zufrieden, so daß wir definitiv öfters dort reservieren werden. Im Gegensatz zu den anderen Entspannungs Orte, war diese echt der Wahnsinn unserer Meinung nach. 🥰🥰🥰

Mehr als positiv überrascht! Wenn man rein kommt, riecht es direkt nach Wellness. Schön hell und groß, man wird nett begrüßt. Wir hatten die Suite 09, sehr schön, sehr sauber, es gibt wirklich nichts was nicht gut war. Eigener Tv wo kam Netflix nutzen kann oder einfach seine eigene Musik spielen kann. Einfach perfekte Location um abzuschalten und Zeit zu zweit zu haben 🥰 wir hatten 2 Stunden und würden uns beim nächsten Mal für 3 Stunden entscheiden. Bis zum nächsten Mal 🤗

Mein Freund und ich kommen gerade von einem sehr entspannten Aufenthalt in diesem Spa zurück und sind absolut begeistert. Wir hatten zwei Stunden gebucht und die Zeit dort sehr genossen. Der Service war von Anfang an super freundlich. Da es unser erster Besuch war, wurde sich Zeit genommen, uns alles in Ruhe und verständlich zu erklären, was wir sehr geschätzt haben. Die Bestellung von Getränken und Speisen erfolgte bequem über ein Tablet im Raum und funktionierte einwandfrei.

Besonders hervorzuheben ist die absolute Privatsphäre, die uns während unseres Aufenthalts geboten wurde. Dadurch konnten wir die Zweisamkeit und die tiefe Entspannung vollkommen genießen.

Ein rundum gelungener Aufenthalt – wir kommen sehr gerne wieder und können dieses Spa sehr weiterempfehlen.

Heute für 4 Stunden gebucht, toll eingerichtet. Super Whirlpool, Sauna und alles in allem perfekt. Ein Verbesserungsvorschlag, bitte bringt hinter dem Whirlpool Boxen an damit wir den Fernseher auch hören können. Danke... Wir kommen gerne wieder. Personal auch sehr freundlich.

Wie haben heute wieder mal eine Auszeit gebucht für 2 Stunden. Es war wie immer toll. Lediglich das Touchpanel zum Bestellen funktionierte nicht richtig. Man konnte bei der Getränkebestellung kein Kommentar hinterlassen - wir wollten unsere Getränke ohne Eis. Ansonsten alles Top. Wir kommen gerne wieder. Uneingeschränkt empfehlenswert.

Was soll ich sagen. Das war ein rundum schöner Abend. Der Eingangsbereich wirkt vom Licht etwas kühl. Hat so ein bisschen was von Zahnarztpraxis. Wir wurden aber freundlich empfangen und haben dann noch in Hängesesseln entspannt gewartet. Dann ging es los. Alle Kabinen sind gleichwertig ausgestattet, sodass man auch nicht in der einen etwas erwartet was in der anderen fehlt. Die Sauna war groß genug, sodass wir zu zweit uns entspannt ausbreiten konnten. Die Sitzecke kann man zum trinken oder snacken sehr gut nutzen.

In der Liege verliert man wirklich jegliches Zeitgefühl. Das ist schon wirklich schön. Insbesondere wenn man in den Kamin blickt. Der Whirlpool mit sehr angenehmer Temperatur rundet dann das ganze ab.

Alles in allem wirklich drei kurzweilige Stunden die wir sehr genossen haben.

Kleine Anmerkungen von mir noch. Die Saunaaufgüsse sind nun nicht, sonderlich kreativ. Dazu wäre irgendwie ein Hocker oder ein beweglicher Stuhl in der Suite sehr praktisch. Zudem ist nicht jeder Fan vom Schaukeln der Liegen. Vllt gibt es ja eine Option die Liege zu befestigen? Vllt nimmt ihr das als Anhaltspunkt für zukünftige Anpassungen.

Super freundliches PERSONAL 👍🏼😊 Sehr tolles Ambiente, sehr sauber alles, toller Service, Entspannung pur….was will man mehr ?! Wir kommen definitiv bald wieder.

Ein sehr schönes angenehmes und entspanntes Spa. Wir waren sehr zufrieden. Auch wenn die Sauna ca. 25min ausgefallen ist von den 2 Stunden Aufenthalt (das ist der Grund für nur 4 Sterne, sonst definitiv 5). Die Mitarbeiterinnen sind sehr höflich und freundlich. Wir hätten aber für den Ausfall zumindest eine Wiedergutmachung erwartet. Dennoch, 4 von 5 Sternen.

Wir sind so positiv überrascht. Wir waren schon in einem ähnlichem Wellnessbereich aber das ist kein Vergleich. Angefangen vom total freundlichen Personal, über die Sauberkeit, das Ambiente, die Aufteilung. Man fühlt sich sehr privat. Preis-Leistung super. Die Preise für Getränke ebenfalls absolut in Ordnung und die Cocktails sind lecker. Ein Gefühl von Urlaub in wenigen Stunden. Herrlich. Also wir kommen definitiv wieder.

lch habe 4 Sterne gegeben, da ich den Preis für das Gebotene sehr fair finde. Es ist ein sehr modernes Gebäude, alles ist sauber sowie aufgeräumt und macht einen sehr schönen Eindruck. Das Einzige, was ich zu bemängeln hätte, ist die Temperatur: Die Sauna hatte bei unserem Besuch nur 60°C, was für mich persönlich etwas zu niedrig ist hier wären 70°C bis 80°C schöner. Auch die Whirlpool-Temperatur war nicht so ,knackig' warm wie erhofft. Sie war Zwar warm, aber eben nicht heiß, wie man es mittlerweile aus vielen Schwimmbädern kennt.

Leider überhaupt nicht zufrieden…Wir wollten mal was anderes zu My Wellness probieren und wurden sofort enttäuscht. Unser Pool hat erst nicht funktioniert und ein Mitarbeiter musste kommen. Der Fernseher konnte nur mit einer Fernbedienung gesteuert werden, die wir leider nicht hatten. Also mussten wir uns entscheiden zwischen richtig laute Musik (war wohl so voreingestellt) oder keine. Wir haben uns trinken bestellt, was mindestens 20 min dauerte. Unser bestelltes Essen kam erst garnicht an. Am Ende sollten wir dann noch für die nicht vorhandenen Sachen zahlen. Weder eine Entschädigung oder geschweige denn eine Entschuldigung (was ich sehr frech fande). Nach Ablauf der Zeit kommt eine Durchsage, dass in 15 Sekunden ein Mitarbeiter reinkommt um sauber zu machen. (Was ich auch sehr sportlich finde) und prompt steht er auch schon drin. Wir werden nicht mehr wiederkommen. Wenn man die Preise bedenkt sehr schade ums Geld.

Eigentlich hat alles super funktioniert bis auf den Fernseher da hatten wir start Schwierigkeiten weil er sich aufgehangen hat und wir erstmal jemanden rufen mussten womit wir leider 30 min von unserer gebuchten Zeit verloren hatten.. abgesehen davon hat sich irgendwie das verbinden mit dem Fernseher und Handy nicht so richtig die Lautstärke regulieren konnten so das wir super wenig gehört haben.

Wir waren trotzdem positiv überrascht wie groß und geräumig das alles ist. Preis Leistung Top. Super sauber und Mitarbeiter auch alle sehr sehr freundlich. Würden definitiv wiederkommen in der Hoffnung das es dann mit dem Fernseher auch klappt haha

Super schönes Ambiente, schon allein im Eingangsbereich. Sehr nette Angestellte, super schneller Service der bestellten Getränke. Sehr saubere Suite. Im vorderen Bereich gibt es eine extra Umkleidekabine, was mir persönlich sehr gut gefallen hat. Überall Haken um Handtücher oder Bademantel aufzuhängen. Reichlich Platz in der Sauna. (Haben woanders schon wesentlich kleineren Saunaraum gehabt.) Ambientebeleuchtung, Musikauswahl, nette Ansage kurz bevor Buchungszeit endet. Ausstattung wie auf Webseite. Speise- / Getränkekarte mit viel Auswahl, moderate Preise.

Auf jeden Fall weiter zu empfehlen!!!

Sehr zu empfehlen , kein Vergleich zu andere Anbietern. Ein Ambiente wie im Urlaub , völlig ungestört. Die Speisen/Getränke sind sehr gut zubereitet und preislich im Rahmen. Das Personal ist sehr zuvorkommend . Wir sind regelmäßig hier .

Super schön, sehr sauber und freundliches Personal. Wenn es nicht so teuer wäre dann würde ich auf jeden Fall Dauergast sein.

Ansicht war unser Wellness Aufenthalt zu zweit sehr schön und angenehm, jedoch hatten wir am Ende, die letzen 10 Minuten bevor unsere Buchung zu Ende ging eine unschöne Erfahrung. Wir waren dabei uns anzuziehen als wir merkten, dass bereits eine Putzkraft in unserer Räumlichkeit war. Sowas sollte besser gehandhabt werden und den Kunden die Möglichkeit gegeben werden, sich in Ruhe anziehen zu dürfen. Erst recht, wenn die Zeit nicht abgelaufen ist.

Ansonsten waren wir vom Love Paket und der Räumlichkeit bzw. der Ambiente sehr begeistert. Für uns war es neben den bekannten anderen Wellness Anbietern, die beste Wellness Möglichkeit zum abschalten, nur am Ende mit dem Fauxpas der Mitarbeiter wurde es hinterher zu einer etwas unschönen Erinnerung.

Pure Spa, ist ein schöner privater Ort an dem man wirklich gut ausspannen kann. Beim ersten mal war ich sehr beeindruckt durch die Größe und Ambiente. Seit dem bin ich einige male da gewesen, das war auch immer Klasse vom Service. Nur das der TV die ganze Zeit an ist, das find ich nur ok aber man kann sein Handy damit verbinden (was nicht immer geklappt hat und an dem Ort möchte ich ungern am Handy sein). Die Getränke Auswahl ist echt groß und das Essen auch gut, die Arancini sind so lecker! Ich freue mich über diesen schönen Ort in Dortmund, das ist bereichernd.

Wir hatten einen wirklich tollen Aufenthalt! Der Raum war sehr sauber, die kurze Einführung war ebenfalls super und alles hat ohne Probleme funktioniert. Man konnte sich Getränke und Essen auf die Suite liefern lassen und die Zeit in Ruhe genießen. Wir waren zum ersten Mal dort und werden ganz sicher wieder kommen.

Die Räume sind sehr sauber und schön. Leider fehlt mir die Wellnessliege (Massage Liege). Die Snacks sind ok. Beim Salat hätte ich mir eine größere Schale gewünscht.

Wir waren das erste Mal bei Pure Spa in Dortmund und sind sehr positiv überrascht. Das Essen und die Getränke unter anderem die Cocktails waren sehr lecker. Im Vergleich zu diversen Konkurrenten sind die Räumlichkeiten sehr groß und sauber. Das war definitiv nicht das letzte Mal dass wir hier waren

Super angenehme Atmosphäre und genau das richtige für einen schönen entspannten Tag! Das Personal war super freundlich und hat alles genau erklärt. Wir haben uns total wohl gefühlt und die Privatsphäre sehr genossen!! Auch das Personal der Reinigung war sehr freundlich, schnell und gründlich. Hygiene wird im PureSpa in Dortmund auf jeden Fall groß geschrieben! Alle Räume sind super schön eingerichtet und versprechen richtige Entspannung. Wir kommen auf jeden Fall wieder! Großes Lob an das Personal!

Also war heute dort.. Empfang sehr sehr freundlich... Das ganze drum herum nur bestens zu empfehlen Essen cocktails alles wirklich super toll.. Ich hätte das Romantikpaket gebucht... Ganz lieben Dank nochmal an die zuvor kommenden Mitarbeiterinnenl