Wellness und Massage. KRASSAVA DELUXE Dortmund. Private Spa / Sauna mit Whirlpool

Räumlichkeiten sind groß genug. Separate Dusche und Toilette vorhanden. Schaukelsessel vor dem Kamin im Hintergrund Musik zum Entspannen. Wirlpool zu fühlen dauerte halbe Stunde und Temperaturen muss man kontrollieren, da es sonst zu kalt werden kann, der Wirlpool ist liegend. Liegeplätze sind zwar komfortabel aber rutschen hin und her. Sauna wir sehr schnell heiß und man schwitzt ordentlich. Aufguss war auch wunderbar. Das was wir bestellt haben kamm recht schnell und schmeckte auch. Also für den Preis absolut in Ordnung.

Wir waren heute da. Es war alles sehr sauber, die Mitarbeiterin war sehr freundlich. Die Obstplatte, Kaffee und Cocktail kamen schnell und haben gut geschmeckt. 😊 Das Ambiente selbst ist sehr schön. Das Wasser im Whirlpool könnte etwas wärmer sein, aber ansonsten waren wir super zufrieden. Wir kommen aufjedenfall wieder 😊

Mein Mann und ich waren schon öfter hier in der Sauna mit Whirlpool und waren bisher immer sehr zufrieden. Beim letzten Besuch gab es jedoch Probleme, da die Sauna ausgefallen ist. Trotz telefonischer Meldung kam erst nach ca. 25 Minuten jemand. Zudem konnten sich die Mitarbeitenden zunächst kaum auf Deutsch verständigen, wiesen uns jedoch nach Ablauf unserer Zeit plötzlich in sehr gutem Deutsch darauf hin. Wir wurden außerdem so hingestellt, als hätten wir uns das Problem ausgedacht, und um die verlorene, bereits bezahlte Zeit hat sich niemand gekümmert. Sehr schade, da wir sonst immer gerne hier waren.

Ich war gestern zum ersten Mal dort. Leider ließ die Freundlichkeit des Empfangs sehr zu wünschen übrig. Als wir hereinkamen und ich auf meinem Handy meine Buchungsbestätigung heraussuchte, um sie vorzuzeigen, kam weder ein Hallo noch eine Begrüßung, sondern sofort in einem unfreundlichen Ton die Frage: „Haben Sie einen Termin?“ Dabei fühlte man sich leider sehr minderwertig behandelt. Zudem war das Kopfteil defekt. Ich lasse mich gerne beim nächsten Mal eines Besseren belehren, jedoch war der Start leider sehr unfreundlich. Abgesehen davon war es ansonsten sehr gemütlich und schön.

Sehr gute Massage. Nettes Personal was auf Wünsche eingeht und ein kostenloser Tee zum Abschluss.

Wir haben das Hawaii Paket gebucht und waren mehr als zufrieden. Die Massage tat sehr gut und war sehr entspannend. Hinterher hatten wir noch einen Raum mit eigener Sauna, wo wir 3 Std Relaxen konntet. Die Obstplatte und die Getränke waren sehr lecker. Wir kommen auf jeden Fall wieder 👍

Mein Mann hat mir zum Geburtstag ein Gutschein ( Sauna, Massage, Pediküre und Kosmetik insgesamt 6 Stunden) geschenkt. Ich wurde freundlich am Empfang begrüßt und wurde auch sofort zur meiner Saunasuite begleitet , wo mir auch alles erklärt wurde. Die suite war sauber und gemütlich eingerichtet und dann hatte ich den Obstteller( reichlich und bunte auswahl) mit einem Saft bekommen .Dann bin ich zur Pediküre mit kurzer Wartezeit gekommen , auch hier war alles sauber und hygienisch. Ich war sehr zufrieden damit. Die Massage war sehr gut und es wurde auf die Bedürfnisse eingegangen , anschließend wurde mit der Kosmetikbehandlung begonnen . Auch hier war alles hygienisch sauber und mir wurde alles erklärt. Ich hab mich an diesen Tag wohlgefühlt und würde es weiter empfehlen!

Es war sehr schön bei ihnen. Tolles und gemütliches Ambiente. Alles sauber und geschmackvoll eingerichtet. Die Gesichtsbehandlung tat gut und meine Haut toll gereinigt und weich. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Alle waren sehr nett. Zum Abschluss gab es einen Tee. Ich komme gerne wieder 😍

Von der Begrüßung bis zur Verabschiedung fühlte ich mich rundum wohl und gut aufgehoben. Die Maniküristin zeigte ein hohes Maß an Professionalität und Geschick, und das Endergebnis war einfach perfekt. Meine Nägel sehen nicht nur wunderschön aus, sondern fühlen sich auch gepflegt und gesund an, trotz meines ProblemnagelsIch kann es nur wärmstens weiterempfehlen und freue mich schon auf meinen nächsten Besuch. Vielen Dank für dieses tolle Erlebnis!"

Lieber ins myWellness, lohnt sich viel mehr und dort ist es definitiv auch sauberer, Größer und günstiger. Wir waren leider nicht beeindruckt. Für uns war es wie myWellness auf Wish bestellt…

Wir haben den Tag genossen, war sehr schön vor allem die Massage tat richtig gut Die Sauna und das Zimmer richtig schön und sauber alles.Sehr Empfehlenswert.Werden uns das wieder mal gönnen.Danke ♥️

Heute habe ich einen Geburtstag Gutschein eingelöst. Bin sehr zufrieden. Der Salon ist sehr gepflegt, das Personal zuvorkommend freundlich. Preisleistung stimmt. Ich werde mir in regelmäßigen Abständen eine Massage gönnen.

Ein sehr schöner Ort zum entspannen , eingerichtet wie ein Hotelzimmer mit Sauna und Erlebnisduschen einfach erholend. Das einzige ist man könnte den Raum noch etwas mehr ausfüllen mit einer gemütlichen Sitzecke. Aber ansonsten nettes Personal und guter Service😃😃

Ich war zum ersten Mal dort und begeistert. Die Massage war sehr wohltuend und angenehm. Anschließend habe ich gleich einen neuen Termin gebucht.

Sehr gut! Ich war da für die Sauna. Direkt nach dem Eintreten in den Eingangsbereich merkt man von dem Stress und der Hektik kaum noch was. Freundlich begrüßt. Dann kann man noch, bei Bedarf, Pflegeartikel, Aufgussaromen oder sonstiges erwerben. Dann geht es zur gebuchten Sauna, im Anschluss wird kurz unterwiesen.

Ab da hat man den Bereich für sich. Diskretion wird groß geschrieben, sehr gut.

Die Räumlichkeiten waren allesamt sehr sauber und gepflegt. Konnte keine Unreinheiten oder sonstiges sehen.

Meine Sauna war nicht sehr groß, aber sicher gerade ausreichend für 2 Personen und ebenfalls sehr gepflegt und schön beleuchtet, entspannend.

Dann zu dem Duschbereicj...Es gibt einen Schwalleimer, Handbrause, Dusche und verschiedene Körperdüsen. Auch da, gepflegt und vor allem sauber. Einzig die automatische Abschaltung geht mir zu schnell aus, dadurch hat man dann unter Umständen Schwankungen der Temperatur. Ansonsten ist der Bereich schön geräumig.

Der Entspannungabereich lädt ein zum....Entspannen. Schöne indirekte Beleuchtung. Liegen sind gemütlich.

Ich würde den angenehmen großen Entspannungsbereich noch ein wenig ,,ausfüllen", ist jetzt aber kein Minuspunkt.

Der WC-Bereich ist auch, passend zu diesem Spa, gemütlich, sauber und gepflegt.

Preise sind teilweise happig, für 0,7l Wasser knapp 6€.

Andererseits hatte ich nen ,,Wellnesswasser Orange" mit einem Liter und selbstgemacht, knapp 6€, was wiederum angemessen war.

Zudem muss man sagen, daß die Buchungspreise der Sauna dafür sehr angemessen sind.

Ich werde sicherlich wiederkommen.

Weiter so.

PS: An die Googlenutzer - diese schwarzen Punkte meiner Fotos sind von meiner Kamera

Habe mir von der Familie das Paket Hawaii gewünscht und bekommen. War heute mit meinem Mann dort,und obwohl wir keine Saunagänger sind, haben wir uns sehr wohl gefühlt. Ich habe als extra eine Gesichtsbehandlung bekommen, die Massage ist im Paket inklusive. Beides wurde von einer sehr netten und freundlichen Dame ausgeführt, einfach super...habe einen Gutschein fürs nächste Mal bekommen ,der bestimmt auch bald eingelöst wird ...Freuen uns schon

Die Buchungen vor ab waren sehr gut organisiert, und gut beschrieben. Es hat alles zuverlässig geklappt, wie vorher besprochen. Sehr kompetente , freundliche und empatische Mitarbeiter .Wir waren mit 8 Damen an einem Nachmittag mit verschiedenen Behandlungen vor Ort,da wir was zu feiern hatten. Ob Maniküre ,Pediküre , Kosmetik und die Überraschungs Hot Chocolate Massage waren echt super. Es war ein schönes und angenehmes Ambiete. Auch die bestellten Obstplatten waren frisch zubereitet und sehr appetitlich angerichtet. Toller Sekt im eisgekühlten Sektkühler wie besprochen. Wir haben uns alle sehr wohl gefühlt und kommen gerne wieder.

Ich war am 19. September zu meinem Geburtstag bei Deluxe und habe eine wundervolle Massage von Irina und eine tolle Aqua-Gesichtsbehandlung von Inna bekommen. Als Überraschung gab es sogar einen leckeren Cocktail und zum Abschluss grünen Tee. Die Mädels sind super freundlich, herzlich und sehr kompetent. Wunderschöner Laden mit toller Atmosphäre – ich war rundum zufrieden! 🌸✨

Wir sind wie immer hoch zufrieden. Terminabsprache top. Massagen super. Bitte weiter so und gerne wieder!!!

Absolut empfehlenswert. Sehr sauber. Die Mädels sind alle sehr freundlich und kümmern sich sofort um alles. Sehr gut organisiert. Ich war bereits drei mal da und würde immer wieder das Krassava Deluxe Wellness wählen. Gute Angebote. Preis Leistung einfach Top. Hier gibt es absolut nichts zu bemängeln. Danke an alle die uns die schönen Momente im Leben ermöglichen.

Die 60 minütige Massage war sehr gut und vorher wurde nach Beschwerden und Allergien gefragt und anschließend gab es eine kostenlosen Tee

Ich hatte das Vergnügen, das KRASSAVA DELUXE Spa in Dortmund zu besuchen, und ich bin absolut begeistert! Die luxuriöse und entspannende Atmosphäre macht diesen Ort zu einer wahren Wellness-Oase. Das Personal überzeugte mich mit außergewöhnlicher Freundlichkeit, Kompetenz und einer professionellen Betreuung, die keine Wünsche offenließ. Man fühlt sich hier wirklich willkommen und rundum umsorgt.

Alles war tadellos sauber, hochwertig und mit Liebe zum Detail gestaltet. Ich habe meine Auszeit sehr genossen und komme definitiv wieder. KRASSAVA DELUXE Spa ist eine klare Empfehlung für alle, die Entspannung auf höchstem Niveau suchen!

Unser Aufenthalt war rundum perfekt. Die Unterkunft war äußerst sauber, bestens ausgestattet und bot eine sehr angenehme, gemütliche Atmosphäre. Besonders die Kombination aus Sauna und Whirlpool hat uns begeistert und für viele erholsame Stunden gesorgt. Wir kommen auf jeden Fall gerne wieder und können diese Unterkunft uneingeschränkt weiterempfehlen!

Eigentlich war ich immer sehr zufrieden. Aber es scheint sich ordentlich was verändert zu haben. Eine negative Veränderung: Wenn man kürzer als 48 Stunden den Termin absagen muss, aus welchen Gründen auch immer, bekommen man sein Geld/Gutscheinwert nicht zurück. Das ist für mich als Mehrfachmama schon schwierig kalkulierbar aber mit guter Planung machbar. Aber jetzt ist es vorgekommen, dass ich mit einer Leistung leider nicht zufrieden war. Da im Vorfeld bezahlt wurde, blieb mir nach anraten der Damen an der Rezeption nur die Möglichkeit einer Beschwerde WhatsApp, welche an die Geschäftsführung weitergeleitet wird. Diese habe ich direkt im Anschluss sehr höflich formuliert und abgeschickt. Jedoch blieb sie auch nach Nachfrage komplett unkommentiert. Sehr enttäuschend. Hiermit verliert ihr eine sehr langjährige Kundin.

Nachtrag: Wird die Stammkundenbindung nicht mehr gewährleistet, so werden Reklamationen ignoriert. Dies ist sehr aussagekräftig. (Siehe Antwort des Inhabers unten).

Immer einen kurzet schöner Ruhrort. Sehr netter Empfang Sauberkeit alles schön

Mitarbeiter sehr freundlich und es war alles sehr sauber , gemütliche Suite und sehr entspannend.Wir können das sehr empfehlen 😍

Preis noch angemessen, leider Ananas vom Vorgänger noch auf dem Boden, leichter Schimmel im Feuchtraum, Fliesenteile fehlten und die Wassertemperatur wird nicht konstant gehalten. Sauna zu klein für zwei Personen. Interieur musste überdacht werden, Gartenmöbel sind nicht so der Knaller.

Wir waren im Dezember dort. Eine tolle Atmosphäre. Super entspannend und die Atmosphäre sorgte dafür, dass man richtig abschalten konnte und der krönenden Abschluss war der Antrag meines Verlobten. Definitiv empfehlenswert ❤️

Ich war diese Woche bei Krassava zu einer Hot Stone Massage und es war himmlisch! Komme auf jeden Fall wieder.

Tolles, sauberes Ambiente, super Service, Essen und Trinken wird aufs Zimmer gebracht und ist wunderschön dekoriert. 2 Stunden Sauna / Whirlpool war fast schon zu wenig. Hier kann man sich nur wohl fühlen! Wir kommen wieder.

Wir waren zum Erste Mal dort. Es war wirklich ein schönes Erlebnis. Wir hatten die Auszeit für 2 mit Massagen. Die Masseurin war wirklich toll. Wir kommen definitiv wieder!

Wir waren am Samstag vor Ort, hatten das Hawaii Paket gebucht. Meine Schwester und ich waren mehr als begeistert, Preis-Leistung mehr als gut.! Alles sehr sauber. Meine Schwester kommt Samstag schon wieder, und ich denke ich werde sicherlich auch nochmal vorbei schauen.! Liebe und bemühte Mitarbeiter. Einfach wircklich schön, und erholend, eine richtige Auszeit.

Sehr schöne Suites und extrem nette Mitarbeiter. Ich komme gerne wieder.

İch habe heute einen Geburtstagsgutschein eingelöst und bekam eine Rückenmassage von der sehr freundlichen Sultan mit Zauberhänden. Sehr empfehlenswertes, sauberes Studio mit kompetentem Personal!

Kann ich nur weitergeben war sehr schön und angenehm Service war auch sehr gut

Mein Partner und ich waren schon einige Mal hier und es hat mir immer wieder gefallen. Die Kommunikation ist immer sehr schnell und freundlich gestimmt, ebenso waren Angestellte und Chefs Kompromiss bereit gewesen. Wir wurden immer sehr freundlich, empathisch und königlich empfangen. Am Empfang wurden wir immer mit lächelnde Gesichtern begrüßt.

Die Räume sind sehr sauber und ordentlich und thematisch eingereicht.

Die Massageräume sind sauber und die Masseurin sehr fähig.

Ich bin immer sehr gerne hier gewesen und werde Krassava Delux weiterhin besuchen!!!

Vielen lieben Dank 🥰🥰👍

Hab heute die Sportmassage als Gutschein eingelöst. Ich wurde sehr freundlich empfangen. Nach kurze Wartezeit wurde ich zur Massage abgeholt. Die Mitarbeiterin war sehr freundlich und hatte sich öfters nach dem Wohlbefinden erkundigt während der Massage. Das gesamte Team hat sich um einen gekümmert. Fragen wurden sofort beantwortet. Nach der Massage hatte ich noch einen Tee bekommen. Der gesamt Eindruck war super. Massage ist zu empfehlen.

Alles sehr sauber und ordentlich. Die Private Saunasuite hat eine gute Größe und auch die Sauna an sich ist für zwei Personen ideal geeignet. Das Personal war freundlich und hat uns alles erklärt. Ein bisschen frische Luft (durch ein Fenster!?) wäre sicherlich ganz schön und die Liegen waren schon etwas durch. Wir hatten eine Pizza für fast 7 Euro, was völlig übertrieben war. Im Einkauf liegt diese bei vielleicht 1,50 Euro. Alles in allem gerne wieder, aber dann gehen wir danach besser eine richtige Pizza essen 😎

Positiv war die Sauberkeit! Also Erholung war es nicht wirklich. Die Dusche lief nicht vernünftig ab, der Whirlpool war sehr unbequem. Entweder man lag mit dem Bauch aus dem Wasser ( nein wir sind nicht übergewichtig ) oder die Kopfstütze hatte man zwischen den Schulterblättern. Die Liegen waren sehr unbequem. Es wurde YouTube mit Entspannungsmusik angemacht jedoch stockte das Internet pausenlos;( Fazit: wir hatten 2 std gebucht und sind nach 1,5 std gegangen. Das alles für 100 Euro, puhhhh ich weiß ja nicht. Nichtmal ein Wasser oder eine Aufmerksamkeit war inklusive.

Okay doch, 3 Tropfen Aufgussöl konnte man sich aussuchen. Wir kommen nicht wieder.

Endlich wollte ich meinen Gutschein hier einlösen. Leider wurde mir bei Terminvereinbarung mitgeteilt, dass die Gutscheine dieser Einrichtung bereits nach einem Jahr ihre Gültigkeit verlieren. (Es steht auch auf dem Gutschein drauf. Das habe ich leider nicht gesehen.) Ich bin fest davon ausgegangen, dass Gutscheine grundsätzlich mindestens drei Jahre gelten. Jetzt, ein halbes Jahr zu spät, ist der Gutschein leider nur noch für das Altpapier. Sehr schade.

Gebucht „Auszeit für 2“ mit 4 Std. Sauna und anschließender Rückenmassage. € 169.- am 27.12.18

Entgegen der Vorgehensweise unseres ersten Besuchs am 2.11.18 sollten wir HINTEREINANDER massiert werden. Hierzu gab es nicht einen Hinweis bei Buchung im Vorfeld. Da wir danach noch Termine hatten, konnte nur einer von uns massiert werden. Mussten trotz Protest den vollen Preis bezahlen.

Während der vier Stunden waren von draußen störende Geräusche zu hören.

Man kann nicht nach draußen.

Taschen und Jacken müssen am Empang in Schließfächer verstaut werden (aus hygienischen Gründen) Schuhe darf man jedoch anbehalten. ??

Sauna wird vom Personal auf gewünschte Temperatur voreingestellt.

Nachtrag 5.4.20 WIR HABEN KEINEN RABATT BEKOMMEN, diese Behauptung ist eine Frechheit. Wir mussten beide Massagen zu 100% bezahlen!!!

Nicht gut . Nie wieder!

Ich habe mit meiner Freundin eine paar Massage für 60 Minuten gebucht. Die Massage war wundervoll und sehr entspannend. Großes Lob geht auch die lieben und freundlichen Mitarbeiterinnen😇.

Ich war das erste mal da. Hatte ein Termin für eine Fußpflege von der Mitarbeiter Sultan. Ich kann nur positives Feedback zurück geben. Sie war sehr freundlich aber das wichtigste war das sie professionell gearbeitet hat ! Ich kann Ihre Arbeit nur weiterempfehlen .

Der Empfang ist sehr kühl. Für den Aufguss mit Aroma einen Euro verlangen ist merkwürdig. Die Sauna für 2 ist sehr entspannend. Getränke die gemischt werden schmecken nicht so gut, teilweise fehlen Zutaten. Saunieren kann man woanders günstiger. Fazit kann machen, muss man aber nicht.

Personal war nett. Das Angebot ist super. Preis Leistung stimmt zu 100%. Für Leute die offene Saunas meiden sind hier Gold richtig. Wir kommen gerne wieder. Auch mehr als 1mal. Danke für die super Erholung.

Mitarbeiter freundlich, angenehme Atmosphäre. Allerdings war ich zu einem Termin richtig krank, keine Möglichkeit das bereits gezahlte Geld zurück zu bekommen oder einen Ersatztermin zu bekommen, auch nicht gegen ein Attest, es wird per WhatsApp auf die AGB hingewiesen. Keinerlei entgegenkommen, sorry aber mit 40 Grad Fieber und einer schweren Nierenbeckenentzündung war es mir nicht möglich zu kommen. Für diese Unmenschlichkeit komme ich definitiv nicht wieder.

Zu meinem Geburtstag vor einem Monat habe ich ein Geschenkgutschein erhalten zur Ganzkörpermassage. Die Massage war wirklich gut! Ich konnte es Wirklich genießen danke dafür DELUXE Spa Center 🙂

Ich ziehe Allerdings zwei Sterne ab für den die kalte Atmosphäre die dort herrscht, sowie die unfreundliche Empfangsdame.

Tolle Privatsuiten für entspannte Saunagänge. Einfach genial. Sauber, gemütlich und das Personal ist sehr nett und zuvorkommend. Termine kann man ganz einfach per WhatsApp ausmachen. Ich kann das Spa Center mit guten Gewissen weiter empfehlen. Ich war schon zweimal dort und der dritte Besuch steht schon an, die 50 km nehme ich gerne in Kauf.

Sehr nette Frau Alles super erklärt, was sie im nächsten Schritt macht, super Studio, schön eingerichtet und sehr sauber. Ich komme gerne wieder und freue mich auf meinen nächsten Termin. Sie hat sich Zeit genommen und ich hatte eine kosmetische Ausreinigung, da ich viele Mitesser hatte. Zur Nachbehandlung hat sie mir auch Tipps gegeben.

Vielen Dank

Das Orangenwasser ist eine Limonade auf die wir leider 1,5 Std. gewartet haben. Die Dame war unendlich lieb, aber leider alleine. Das ist nicht machbar. Die Sauna ist nett, aber der Rest wirkt leider recht kühl und ein wenig ungemütlich.

Wir haben das Ein Tag auf Cuba Spa-Paket gebucht und waren absolut begeistert. Die Massage war äußerst wohltuend und entspannend. Der private Raum mit Sauna ermöglichte uns 3 Stunden pure Erholung. Die köstliche Obstplatte und die erfrischenden Getränke rundeten das perfekte Erlebnis ab. Wir freuen uns schon darauf, wiederzukommen! 😊

Ich war bei Lena zum Augenbrauen Permanent Make up. Es war von der Beratung bis zur heutigen Nachbehandlung alles perfekt. Lena jaz meine Augenbrauen in eine sehr schöne Form gebracht und es sieht super aus . Kann ich nur empfehlen !!!Vielen Dank .

Kundenservice leider nicht zufriedenstellend. Wir mussten einen Termin aufgrund von Krankheit absagen bzw. Wollten den umlegen. Man war nicht bereit uns entgegen zu kommen sondern war nur damit beschäftigt zu erklären, dass man mindestens 48h vor Termin kostenfrei absagen könne, was übrigens sehr übertrieben ist, denn Krankheiten halten sich nicht an solche Regeln. Jedenfalls wollten wir gerne kommen und ein durchaus teures Programm buchen aber es wurde nicht mal eine alternative Lösung vorgeschlagen. Die Anzahlung ist weg, wir werden woanders hingehen. Man kann scheinbar auf unseren Umsatz verzichten.

Wir haben über einen Groupon Gutschein gebucht und hatten zu einem absolut fairen Preis 3 schöne, entspannende Stunden verbracht. Das Personal war sehr freundlich. Alles war sauber und ordentlich, einziger Kritikpunkt gilt dem Essen, wir hatten eine preiswerte Discounter Pizza zum Preis von 6.90 erhalten, dass war nicht so erfreulich. Dann lieber nur Schnittchen anbieten. Ansonsten war alles top und wir kommen gerne wieder

Super saubere Einrichtung. Sehr nette Begrüßung, Erklärung und Betreuung. Geschmackvoll eingerichtet. Wir kommen auf jeden Fall wieder